E-Devlet Kapısı: Türkiye'nin Dijitalleşme Yolculuğunda 16 Yıl

E-Devlet Kapısı: Türkiye'nin Dijitalleşme Yolculuğunda 16 Yıl

E-Devlet Kapısı, 16. yılında 66 milyon 683 bin 837 kullanıcıya ulaşarak, Türkiye'nin dijitalleşme sürecinde önemli bir rol oynamaktadır. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, bu başarıyı ve gelecekteki hedefleri açıkladı. 2008 yılında Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılan e-Devlet Kapısı, 22 hizmetle başlayan yolculuğuna 8 bin 316 hizmetle devam etmektedir.

Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın 16 yıl içinde nasıl bir gelişim gösterdiğini vurguladı. Bugün itibarıyla, e-Devlet Kapısı, 1,079 kuruma ait 8,316 işleme ve 66 milyon 683 bin 837 kullanıcı sayısına ulaşmıştır. 15 yaş üstü her 100 kişiden 96'sının e-Devlet Kapısı abonesi olduğu belirtilmiştir.

Dijitalleşmenin Önemi

Bakan Uraloğlu, Türkiye’nin dijitalleşmesi ve kamunun dijital yapıya geçiş sürecinin önemli araçlarından biri olan e-Devlet Kapısı'nın, Türksat AŞ tarafından kurulduğunu hatırlattı. Bu sistem, bürokrasinin hızlandırılmasına ve vatandaşların devletle olan işlerini daha kolay bir şekilde yapabilmesine olanak tanımaktadır.

Uraloğlu, “e-Devlet Kapısı, bir hizmet olmanın ötesinde, katılımcı, paylaşımcı ve etkileşimli bir vatandaş-devlet ilişkisi kurulmasına ön ayak oldu” dedi. Bu sayede, kamu hizmetlerinin kalitesi yükselmiş ve vatandaşların yaşam kalitesi artmıştır.

Hizmet Kullanım İstatistikleri

Bakan Uraloğlu, e-Devlet hizmet kullanım istatistiklerine dikkat çekti. 2024 yılının ilk 11 ayında e-Devlet’e 4 milyar giriş yapıldığı belirtilmiştir. Her gün 11 milyona yakın kullanıcı girişi olduğu düşünülmektedir. Bu durum, e-Devlet Kapısı'nın ne kadar önemli bir hizmet olduğunu göstermektedir.

Uraloğlu, “Devletin kısa yolu 'türkiye.gov.tr'”nin, vatandaşlar için zaman, yol ve evrak gibi gider kalemlerini ortadan kaldırdığını ifade etti. Her yıl milyarlarca liralık tasarruf sağlandığı vurgulanmıştır.

En Çok Kullanılan Hizmetler

Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'na bu yıl 11 ay içerisinde 4 milyara yakın hizmet alındığını belirtti. En çok kullanılan hizmetin, yüzde 23,64 oranıyla 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü/İşyeri Unvan Listesi' olduğunu açıkladı. Ayrıca, 'Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama' hizmetinin de önemli bir yer tuttuğu ifade edilmiştir.

Uraloğlu, “Bu yıl özellikle 'Sosyal Güvenlik Kurumu Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim' hizmetinin de en çok kullanılan hizmetler arasında yer aldığını” belirtti. Bu hizmet, vatandaşların e-Devlet Kapısı üzerinden en çok başvurduğu hizmetlerden biri olmuştur.

Gelecek Hedefleri

Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nın 66 milyon 700 bine yakın kullanıcı sayısıyla dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldiğini vurguladı. Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını artırmayı hedeflediklerini belirtti. Dost ve kardeş ülkelerin dijital devlet altyapısını kurmayı amaçladıklarını ifade etti.

Uraloğlu, “e-Devlet’i öncelikle gönül coğrafyamızdaki ülkelere ihraç etmeyi planlıyoruz” dedi. Bu hedefler doğrultusunda, Türkiye’nin dijital hizmet ihracatının önemli oranda artacağına inanılmaktadır.